Hello Trovians,

We'd like to address an ongoing concern amongst some of our community and ensure we can action upon misconduct in a proper way. With Trove, we seek to create a fun and friendly adventure MMO, built for everyone. We appreciate your passion and support as we continue to create new content, and allow our support team to handle reported players or account related issues that may come up.

As far as our Code of Conduct, please refer to our policies on our support website in regards to harassment, inappropriate names, and unfair play (https://support.gamigo.com/hc/en-us/...nduct-Overview). If you witness a player violating these terms, please report them in the following manner so it can be reviewed and actioned accordingly. Keep in mind, reports with unclear evidence or those that do not fulfill these requirements may not be actionable.

Check out this article on How to Report Players Violating Code of Conduct.

As we have been updating our policy due to legal reasons and reviewing many previous misconduct reports, we look forward to your continued cooperation in providing correct evidence based on these standards. If these basic guidelines are met and the report shows actionable behavior, we can appropriately verify and take action. We appreciate everyone's efforts for helping make Trove a super fun and friendly environment for all, thank you.

The Trove Team

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In Bezug auf die Verhaltensregeln und die Meldungen der Spieler

Hallo Trovianer,

Wir möchten auf ein anhaltendes Problem in unserer Community eingehen und sicherstellen, dass wir angemessen gegen Fehlverhalten vorgehen können. Mit Trove möchten wir ein lustiges und freundliches Abenteuer-MMO anbieten, das für alle entwickelt wurde. Wir bedanken uns für eure Leidenschaft und Unterstützung bei der Erstellung neuer Inhalte und ermöglichen unserem Support-Team, gemeldete Spieler oder Probleme im Zusammenhang mit Accounts zu behandeln, die möglicherweise auftreten.

In Bezug auf unseren Verhaltensregeln lest bitte unsere Richtlinien auf unserer Support-Website in Bezug auf Belästigung, unangemessene Namen und unfaires Spiel (https://support.gamigo.com/hc/de/art...rhaltensregeln). Wenn ihr seht, dass ein Spieler gegen diese Bedingungen verstößt, meldet diesen bitte auf folgende Weise, damit er überprüft und wir entsprechend handeln können. Beachtet, dass Berichte mit unklaren Beweisen oder solche, die diese Anforderungen nicht erfüllen, möglicherweise nicht umsetzbar sind.

Lest diesen Post über das Melden von Spielern, die gegen die Verhaltensregeln verstoßen.

Da wir unsere Richtlinien aus rechtlichen Gründen aktualisiert und viele frühere Fehlverhaltensberichte überprüft haben, freuen wir uns auf eure weitere Zusammenarbeit bei der Bereitstellung korrekter Beweise auf der Grundlage dieser Standards. Wenn diese grundlegenden Richtlinien erfüllt sind und der Bericht ein umsetzbares Verhalten zeigt, können wir dies angemessen überprüfen und Maßnahmen ergreifen. Wir bedanken uns für die Bemühungen aller, Trove zu einer unterhaltsamen und freundlichen Umgebung für alle zu machen. Vielen Dank.

Das Trove-Team

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Concernant le code de conduite et les reports des joueurs

Bonjour Trovians,

Nous aimerions répondre à une préoccupation constante de certains membres de notre communauté et nous assurer que nous pouvons agir en cas de faute de manière appropriée. Avec Trove, nous cherchons à créer un MMO d'aventure amusant et convivial, conçu pour tout le monde. Nous apprécions votre passion et votre soutien alors que nous continuons à créer de nouveaux contenus, et permettons à notre équipe d'assistance de gérer les joueurs signalés ou les problèmes liés aux comptes qui peuvent survenir.

En ce qui concerne notre code de conduite, veuillez vous référer à nos règles sur notre site Web d'assistance en matière de harcèlement, de noms inappropriés et de jeu déloyal (https://support.gamigo.com/hc/fr/art...de-de-conduite). Si vous constatez qu'un joueur a violé ces règles, veuillez le signaler de la manière suivante afin qu'il puisse être examiné et traité en conséquence. Gardez à l'esprit que les rapports dont les preuves ne sont pas claires ou ceux qui ne remplissent pas ces conditions peuvent ne pas donner lieu à une action.

Consultez cet article sur la façon de signaler les joueurs violant le code de conduite.

Comme nous avons mis à jour notre politique pour des raisons juridiques et examiné de nombreux rapports d'inconduite antérieurs, nous nous réjouissons de votre coopération continue pour fournir des preuves correctes basées sur ces normes. Si ces directives de base sont respectées et que le rapport indique un comportement exploitable, nous pouvons vérifier et prendre les mesures appropriées. Nous apprécions les efforts de chacun pour aider à faire de Trove un environnement super amusant et convivial pour tous, merci.

L'équipe Trove